Das Neo Hotel bietet gute Zimmer, die klimatisiert sind und über kostenfrei nutzbaren WLAN-Hotspot verfügen. Pattaya International Hospital und Pattaya City Hall befinden sich 20 Minuten Autofahrt von der Unterkunft. Das Hotel hat ein Außen-Pool und einen Informationsschalter für Ausflüge sowie einen Ticketservice.

Die Zimmer verfügen über eine Kaffee-/Tee-Maschine, einen Kühlschrank und ein Fernseher. Dieses Hotel bietet zudem Zimmerservice. Die Badezimmer beinhalten einen Fön, einen beleuchteten Make-up-Spiegel und eine Dusche. Jedes Zimmer ist ausgestattet mit Bügeleisen und Telefon.

Central Festival Pattaya Beach, Pattaya Exhibition and Convention Hall und Outlet Mall Pattaya liegen eine kurze Autofahrt entfernt. Ripley's Believe It Or Not, Royal Garden Plaza und Bali Hai Pier sind in weniger als 10 Minuten Autofahrt erreichbar. Das Zentrum von Pattaya ist in 20 Minuten mit dem Auto erreichbar. Das Hotel verfügt über kostenfreie Parkplätze. Sehenswürdigkeiten wie Walking Street liegen weniger als 10 Minuten entfernt. U-Tapao International Airport (UTP) liegt 60 Minuten Autofahrt entfernt.